La iniciativa del diputado nacional del Frente para la Victoria, Andrés Larroque, que crea el Estatuto para los empleados de centros de atención telefónica, aguarda ser sancionada por la Cámara de Diputados este miércoles, antes de perder estado parlamentario. El proyecto establece que las jornadas no podrán exceder las seis horas de trabajo y los trabajadores deberán tener dos francos semanales.
El oficialismo decidió impulsar su media sanción en la última sesión del período ordinario que se celebrará el miércoles, dado que si no se aprueba perderá estado parlamentario el dictamen emitido por las comisiones de Legislación del Trabajo y de Comunicaciones e Informática.
El proyecto redactado por Larroque fue firmado también por su pares de bloque Mayra Mendoza, Eduardo «Wado» de Pedro, Héctor Recalde, Edgardo Depetri, Anabel Fernández Sagasti, Walter Santillán, Horacio Pietragalla, Marcos Cleri y María Luz Alonso.
En ese sentido, el dictamen que se debatirá este miércoles en el pleno del recinto de sesiones, y que de aprobarse pasará a senadores, determina que la jornada de trabajo diario no podrá exceder las seis horas, que los días trabajados no podrán exceder los cinco a la semana, y fija que cada trabajador deberá tener quince minutos de descanso cada dos horas efectivamente trabajadas.
Uno de los puntos claves del proyecto se define a qué empleado abarcará este marco regulatorio y al respecto establece que serán los trabajadores que realicen tareas de atención, recepción, o emisión de conexiones telefónicas o telemáticas o por cualquier medio tecnológico.
A lo largo del proyecto también se establece que en el caso de la jornada nocturna, la misma no podrá exceder las cinco horas y media, considerando que ese turno de trabajo comienza a las 21 horas y se extiende hasta las seis de la mañana.
Por otra parte, el Estatuto diseñado por el diputado kirchnerista establece que en caso de tener que trabajar los feriados nacionales, los trabajadores deberán cobrar ese día con un cien por ciento de adicional y se le deberá garantizar dos días corridos por examen con un máximo de veinte días por año calendario.
El dictamen dispone también que los empresarios deberán realizar programas de capacitación continua con la finalidad de atender las necesidades de preparación a su personal, vinculados con los cambios tecnológicos exigidos para la evolución y el desarrollo de sus tareas.
También los empleadores deberán respetar condiciones de seguridad ambientales, como asimismo proveer al empleado los elementos necesarios a los efectos de que éstos puedan desarrollar su tarea en condiciones seguras, salubres y que respeten la integridad del mismo.
El proyecto fija que a los noventa días de sancionada esta norma, la Superintendencia de Riesgos del Trabajo, en consulta con la asociación profesional de trabajadores de la actividad, deberá establecer disposiciones relativas a los riesgos específicos del trabajo de los teleoperadores, sin perjuicio de las exigencias contenidas en la legislación vigente.
Fuente: Télam
