El gobierno provincial lanzará en los próximos días un nuevo sistema para tramitar el pasaporte vía internet, a raíz de las reiteradas críticas de los ciudadanos sobre el mal funcionamiento de la atención telefónica a la hora de solicitar los turnos.
El director del Registro Civil de Rosario, Leandro Trangoni, anunció esta medida luego de reunirse con autoridades de la Defensoría del Pueblo de Santa Fe, tras las numerosas quejas que los interesados en obtener el nuevo pasaporte realizaron ante este organismo.
El servicio de la línea gratuita 0800-444-8424 se puso en marcha el pasado 10 de marzo, sin embargo ante la imposibilidad de comunicarse, los interesados pusieron el grito en el cielo. La nueva alternativa de solicitar turno vía internet, complementaria a la linea telefónica, contará con día y hora a elección del solicitante.
Para las personas que no estén familiarizadas con el uso de la red, o que no tengan acceso a la misma, la Defensoría del Pueblo pondrá a su personal a disposición para asesorar, y en algunos casos tramitar, los turnos en cuestión.
Por otra parte, Trangoni informó que hay alrededor de dos mil DNI tramitados que no fueron retirados en el Registro Civil, de Salta al 2700, y que debieron ser destruidos de acuerdo a lo que estipula la ley nacional.
